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數字經濟無處不在，已經滲透到了我們生活和工作的方方面面。對于所有的企業來說，不管主動或者被動，數字化轉型都是一個不得不直面的課題。

然而在數字化轉型大潮風云迭起的今日，本該在企業信息化建設中扮演核心作用的CIO們卻沒有像想象中那么躊躇滿志、意氣風發，反而有點迷茫：

• 數字化應用建設分散化

應用系統建設是過去企業內部IT部門的重中之重，隨著 ERP、CRM、PLM等等系統的建立，當CIO們還在考慮未來應用系統的藍圖時，突然之間，數字化技術打破了業務和IT技術的邊界，每個業務部門都開始雇一群IT人員，或和外部公司合作，搞起了數字化項目，比如銷售部門搞起了電商，營銷部門搞起了數字化營銷平臺、研發部門搞起了智能化產品。這些數字化項目，看起來既IT也業務，CIO們管也不是，不管也不是。

• 數字化項目管理難

不管建設方式是集中還是分散，與管理傳統的信息化項目相比，數字化項目管理起來要難得多，既沒有清晰的目標，也沒有最佳實踐，技術不夠成熟、更替快，結果也不好衡量；

• 基礎架構建設與維護工作的急劇減少

基礎架構建設與維護是過去企業內部IT的重要工作之一，然而隨著近年來企業對于云計算接受度的快速提升，服務企業內部的基礎架構建設與維護工作就急劇萎縮了。

這些挑戰都是普遍存在的，網上有人喊出:“CIO將逐漸被CTO取代”，這話聽上去雖然危言聳聽，也確實反映了CIO們面臨的壓力。但從另外一個角度去理解，這句話也隱隱指向了CIO們的機遇和轉型方向：

• 促進創新

數字化轉型本質上就是利用ICT技術進行創新，CIO應該不僅定位于業務需求的滿足者，更應該定位創新的引領者。畢竟，在企業內部，沒有人比CIO更了解ICT技術及其發展趨勢。CIO應該充分參與到企業業務戰略的制定和實現過程，讓ICT技術發揮更大的作用。

• 引領變革

不管是由哪里發起，數字化轉型依然是一場典型的轉型變革，具備一切變革的要素，也同樣有變革的風險，甚至引起變革的范圍更廣、影響更深遠。數字化轉型需要具有豐富經驗的變革管理者去驅動、管理這場大變革，而CIO在過去信息化建設中積累了豐富的變革管理經驗，是企業數字化轉型中非常重要的財富。

• 保障安全

信息安全這個話題在數字化時代尤為重要，過去我們的信息化主要的焦點是管理，信息安全雖然老生常談，但往往被忽視，數字時代，信息涉及到我們的方方面面，信息安全是一個不可忽視的關鍵，CIO需要建立全面的信息安全管理制度以達成目標。

CIO定位的轉變看起來容易，做起來難，具體需要做哪些工作促成：

• 樹立數字化轉型愿景

過去我們做信息化戰略規劃，信息化愿景是其中的重要組成部分，但這個主語是信息化，未來CIO需要做的是企業整體的數字化轉型的愿景，或者說企業在數字時代的愿景，即企業在數字化轉型后成功時的樣子是怎么樣的。正如愿景對于戰略的意義，數字化愿景也是企業數字化轉型或者創新的前提。

• 建立數字化轉型規劃

也許有人說，怎么說著說著又變成信息化規劃了，正如上文提及的，主語已經變成了整個企業，而不只是信息化本身。規劃的意義就在于在資源有限的前提下，可以集中力量去做最有價值的工作，也對未來給出指引。數字化轉型同樣需要規劃，也許數字技術不斷革新，很難對每一塊業務給出非常細節的規劃，但從企業整體角度，數字化轉型規劃還是可以去做，也必須去做的。

• 建立數字化建設標準

確實，數字化轉型中工作眾多，CIO也不一定有能力，也未必需要大包大攬，所以這個時候，標準的意義就會更凸顯。企業數字化轉型必須建立在一定的標準之上，才能促進數字化轉型目標和愿景的達成。

• 提升領導力

最后，不得不提的就是CIO的領導力，很多CIO其實領導力方面相對是有優勢的，但數字化轉型中，也需要領導力，特別是商業領導力（不止是傳統的團隊和組織領導力），比如說，很多CIO傳統的領導力在于領導IT組織和供應商做較為確定的工作，數字化轉型中不確定性明顯提升，需要用更開放的心態，扮演商業領袖和布道者的角色，帶領更多的內外部合作伙伴實現目標。